الشروط والاحكام
الشروط والأحكام – متجر أثَر ATHAR
آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026
مرحبًا بك في متجر أثَر، المتخصص في ألعاب التحقيق والقضايا الرقمية. باستخدامك المتجر أو إتمامك عملية شراء، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام، مع عدم الإخلال بحقوقك النظامية كمستهلك.
1. التعريف بالمتجر
أثَر ATHAR متجر يقدم منتجات رقمية ترفيهية تعتمد على التحقيق والاستنتاج وحل الألغاز، ومنها القضية 001: الأثر الأخير.
اسم النشاط الرسمي: [أضف الاسم المسجل رسميًا]
وسائل التواصل: [أضف البريد الإلكتروني ورقم التواصل]
2. طبيعة المنتجات
- المنتجات المعروضة رقمية، ما لم يُذكر خلاف ذلك بوضوح في وصف المنتج.
- قد تُسلّم المنتجات بصيغة PDF أو بصيغ رقمية أخرى موضحة في صفحة المنتج.
- يجب مراجعة وصف المنتج ومحتوياته ومتطلبات استخدامه قبل الشراء.
- لا تتطلب المنتجات الرقمية شحنًا ماديًا، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
3. الأسعار والدفع
- تُعرض الأسعار بالريال السعودي ما لم يُذكر غير ذلك.
- يجب سداد قيمة الطلب عبر وسائل الدفع المتاحة في المتجر.
- لا يُعد الطلب مكتملًا إلا بعد تأكيد عملية الدفع.
- إذا طرأ خطأ واضح في السعر أو الوصف، فسيتم التعامل معه وفق الأنظمة وحقوق العميل، مع توضيح الخيارات المتاحة له.
4. التسليم الرقمي
يتم تسليم المنتج الرقمي بالطريقة الموضحة عند الشراء، مثل رابط التحميل أو البريد الإلكتروني أو صفحة الطلب.
قد يتأخر التسليم مؤقتًا بسبب مشكلة تقنية أو تأخر تأكيد الدفع. وفي هذه الحالة، يرجى التواصل معنا مع إرفاق رقم الطلب، وسنعمل على معالجة المشكلة.
5. حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة باسم أثَر وشعاره وتصاميمه ومحتواه الأصلي وملفاته، مملوكة لصاحب الحقوق أو مستخدمة بموجب تصريح، بحسب الحالة.
عند شراء المنتج، يحصل العميل على حق استخدام شخصي غير حصري وغير قابل للتحويل، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
لا يجوز إعادة بيع الملفات أو نشرها أو توزيعها أو نسخها بغرض تجاري أو مشاركة روابط التحميل مع الآخرين دون إذن كتابي من صاحب الحقوق، مع مراعاة الاستثناءات والحقوق التي تقررها الأنظمة.
6. الاستخدام المقبول
يتعهد العميل بعدم استخدام المتجر أو منتجاته في أي نشاط غير مشروع، أو محاولة اختراق المتجر أو تعطيل خدماته، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية للغير.
7. الاستبدال والاسترجاع
تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع واسترداد المبالغ لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر وللأنظمة السعودية ذات الصلة.
ولا تُفسر هذه الشروط على أنها تنازل عن أي حق نظامي مقرر للعميل.
8. الأعطال والمشكلات التقنية
إذا تعذر فتح الملف أو تنزيله، أو كان الملف تالفًا أو لا يطابق الوصف المتفق عليه، فيرجى التواصل معنا لمعالجة المشكلة وتوفير حل مناسب وفق الحالة والأنظمة المطبقة.
9. حدود المسؤولية
نسعى إلى تقديم منتجات واضحة وقابلة للاستخدام وفق وصفها، لكن قد تختلف تجربة الاستخدام بحسب الجهاز أو التطبيق المستخدم لفتح الملفات. ولا يعفي ذلك المتجر من مسؤولياته النظامية عن العيوب أو عدم مطابقة المنتج أو الإخلال بالالتزامات المتفق عليها.
10. تعديل الشروط
يجوز تحديث هذه الشروط عند الحاجة. وتُطبق التحديثات وفق الأنظمة ذات العلاقة، ولا تنتقص من الحقوق التي اكتسبها العميل بموجب طلب سابق أو التي يقررها النظام.
11. القانون المختص
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتُحل النزاعات عبر الجهات المختصة وفق الإجراءات النظامية.